이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 운영하는 홈페이지와 회사가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정합니다.

제2조 (용어의 정의)

• 서비스: 회사가 제공하는 GCsoft for edu(Claude 계정 판매, 도입 지원·세팅 대행, 도메인·메일 세팅, GC EDU 커넥터), 한국형 문서 AI 가공, Claude 커넥터 개발, GCagent 및 부가 서비스를 말합니다.
• GC EDU 커넥터: Claude 등 AI에 연결해 학교 시스템과 문서를 다루게 하는 회사의 소프트웨어(GCgos, 학사 도우미, 문서 읽기·편집 등)를 말합니다.
• 기관: 서비스를 구매하거나 이용 계약을 맺는 학교 등 기관을 말합니다.
• 이용자: 회사의 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 자(기관 소속 교직원 포함)를 말합니다.
• 유료 서비스: 대가를 받고 제공하는 서비스를 말합니다.
• 무료 서비스: 회사가 정한 범위와 기간 동안 대가 없이 제공하는 서비스(무료 체험, 무료 제공 기간 포함)를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 홈페이지에 게시합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 최소 7일 이전부터 공지합니다. 단, 이용자에게 불리한 개정의 경우 최소 30일 이전에 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
   • 학교용 서비스 GCsoft for edu: Claude 계정 판매, 도입 지원·세팅 대행, 도메인·메일 세팅, GC EDU 커넥터(GCgos, 학사 도우미, 문서 읽기·편집)
   • 한국형 문서 AI 가공
   • Claude 커넥터 개발 및 도입 지원
   • 맞춤형 AI 에이전트 개발 솔루션 GCagent
   • 기타 회사가 정하는 서비스
2. 회사는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경되는 서비스의 내용 및 제공일자를 사전에 공지합니다.

제5조 (유료 서비스의 구매)

1. 유료 서비스(Claude 계정, 도입 지원·세팅 대행, 커넥터 이용권 등)의 구매는 학교장터(S2B) 등 회사가 안내하는 절차에 따릅니다.
2. 홈페이지에 게시한 가격은 안내용이며, 실제 가격·수량·이용 기간은 해당 계약 조건에 따릅니다.
3. 대금 지급, 납품·검수, 세금계산서 발행 등은 해당 계약 절차를 따릅니다.

제6조 (무료 서비스)

1. 회사는 일부 서비스를 정해진 범위와 기간 동안 무료로 제공할 수 있습니다.
2. 회사는 무료 제공 기간이 끝나기 최소 7일 전에 종료일과 이후 이용 조건을 알립니다. 기간이 끝나면 유료 계약을 맺은 기관만 계속 이용할 수 있으며, 그렇지 않은 경우 서비스 제공을 중단할 수 있습니다.
3. 회사는 안정적인 운영을 위해 무료 서비스의 이용 횟수·용량 등 이용 한도를 정할 수 있습니다.

제7조 (GC EDU 커넥터의 이용)

1. 이용자는 소속 기관의 Google 계정으로 로그인하며, 회사에 등록된 기관의 계정만 이용할 수 있습니다.
2. 기관은 소속 이용자의 범위와 권한(교사·관리자)을 관리할 책임이 있습니다.
3. 단말 초기화 등 되돌릴 수 없는 작업은 관리자 권한과 확인 절차를 거쳐야 실행되며, 실행한 이용자와 시각이 실행 기록에 남습니다.

제8조 (외부 서비스)

1. Claude는 Anthropic, PBC가 제공하는 서비스이며, Claude 계정의 이용에는 Anthropic의 이용약관과 이용 정책이 함께 적용됩니다.
2. 커넥터가 연결하는 아르고스 MDM, Google 등 외부 서비스의 이용에는 각 서비스의 약관이 적용됩니다.
3. 외부 서비스의 정책 변경, 기능 변경, 장애로 인해 서비스의 일부 기능이 제한되거나 중단될 수 있습니다.

제9조 (학교 데이터와 업로드 문서)

1. 기관이 연결한 시스템에서 처리하는 학생 정보 등 학교 데이터는 기관이 개인정보처리자이며, 회사는 기관과 맺은 위탁 계약과 기관의 지시 범위 안에서만 처리합니다. 기관은 학생 정보 처리에 필요한 적법한 근거를 확보합니다.
2. 이용자가 올린 문서는 요청한 처리에만 사용하며, 처리가 끝나면 지체 없이 삭제하고 업로드 후 24시간을 넘겨 보관하지 않습니다.
3. 이용자가 올린 문서와 학교 데이터에 대한 권리는 이용자 또는 기관에 있습니다.

제10조 (청약철회와 환불)

유료 서비스의 청약철회와 환불은 별도의 환불 정책과 해당 계약 조건에 따릅니다.

제11조 (서비스의 중단)

회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체·고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 중단 시 회사는 사전에 공지하되, 긴급한 사유가 있는 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.

제12조 (계정)

1. 이용자는 자신의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 제3자에게 계정을 양도·대여할 수 없습니다.
2. 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제13조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 타인의 정보 도용 또는 허위 정보 입력
• 회사가 게시한 정보의 무단 변경, 영리 목적의 복제·배포
• 자동화된 방법으로 과도한 요청을 보내는 등 서비스 운영을 방해하는 행위
• 권한 없는 학교 데이터에 접근하거나, 처리 근거 없이 타인의 개인정보가 담긴 문서를 올리는 행위
• 회사 또는 제3자의 권리를 침해하거나, 공서양속에 반하는 정보를 게시하는 행위
• 관련 법령 또는 본 약관을 위반하는 행위

제14조 (지식재산권)

서비스에 포함된 회사의 저작물에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 이용자는 회사의 사전 승낙 없이 이를 복제·송신·출판·배포·방송 기타 방법으로 영리적 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제15조 (개인정보의 보호)

회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 별도의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

제16조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 정전, 기간통신사업자의 서비스 중지, 외부 서비스 제공자의 장애 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. Claude 등 AI가 만든 답변과 결과물은 부정확할 수 있으며, 이용자는 중요한 내용을 원문과 대조해 확인해야 합니다. 회사는 이용자가 확인하지 않고 사용한 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 간의 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없습니다.

제17조 (분쟁의 해결 및 재판관할)

1. 회사와 이용자는 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁을 원만히 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 다합니다.
2. 본 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 관할 법원은 민사소송법에 따라 정합니다.

부칙

본 약관은 2026년 10월 17일부터 시행됩니다.